SEASON #4
Season 4
  • FAQ
FAQ


FAQ - czyli jak postępować w danych sytuacjach




Konto


Zapomniałem nazwy maila na którym założyłem konto FEC. Co mam teraz zrobić?


W takie sytuacji prosimy o wysłanie zgłoszenia nie dotyczącego gry w tematyce konta z prośbą o wysłanie maila przypominającego.


Zapomniałem hasło do konta FEC. Co mogę teraz zrobić?


Prosimy o skorzystanie z formularza:

http://fechallenge.com/password-reset


Moje konto steam/riot/battle.net jest zarejestrowane na koncie do którego nie mam dostępu/koncie innego gracza. Co mogę teraz zrobić?


W takiej sytuacji prosimy o ID lub nazwę konta w zgłoszeniu dotyczącym konta (tutaj). Konto zostanie odpięte po weryfikacji. W przypadku steam prosimy podać 17 cyfrowe ID konta.



Nie pamiętam hasła do maila, na którym założyłem konto FEC?


Niestety w takiej sytuacji możemy jedynie odpiąć konta gier od konta FEC po jego weryfikacji. Następnie będzie można dodać ponownie do nowego konta.




Counter-Strike: Global Offensive


Drużyna A/B nie odzywa się/nie zbanowała mapy. - Dotyczy RO128


Jeśli czas rozegrania meczu jest podany 16:00-17:30, a drużyny zaczną rozgrywać mecz o godzinie 17 i nie zdążą go rozegrać do godziny 17:30 podając o tej godzinie wszystkie niezbędne informacje to żadna drużyna nie przechodzi dalej. Wyjątkiem jest sytuacja gdy drużyna przeciwna nie da znaku życia do godziny rozpoczęcia kolejki.


Wyjaśnienie: Oznacza to iż jeśli jedna z dwóch drużyn stara się nawiązać kontakt a druga tego nie uczyni do minimum 60 minut przed startem kolejki RO128 to uznaje się iż drużyna aktywna przechodzi dalej.


Drużyna A/B nie dokonała check-in'u w wyznaczonym czasie - Dotyczy RO64-RO4


Wyjaśnienie: Niedokonanie check-in'u w wymaganym czasie uważane jest za niestawienie się na mecz.


Napisałem do kapitana przeciwnej drużyny na PW/Steam/GG/FB/itp.


Wszystkie ustalenia, których dokonano za pomocą innej platformy niż komentarze do meczu na stronie #FEC nie będą brane pod uwagę.


Wyjaśnienie: Jedyną oficjalną drogą do komunikacji się zespołów są komentarze na stronie #FEC. Każda inna metoda uzgodnień, lub późniejszych dochodzenia swoich racji nie będzie brana pod uwagę na podstawie innych platform komunikacji


Przeciwnicy oddali W/O jednak wynik nadal nie jest uwzględniony na stronie.


Wyjaśnienie: Jeśli przeciwnik oddał W/O należy uzupełnić odpowiednie pole na stronie zarówno drużyna która oddała W/O jak i ta która dzięki temu wygrała. Spowoduje to iż system automatycznie zatwierdzi wynik. Warto jednak pamiętać iż należy wpisać wynik wg. informacji widniejącej w oknie uzupełniania wyników.


W przypadku walkowera ustaw wynik 1:0 dla osoby która wygrała rundę oraz zaznacz pole "walkower"


Wezwałem koordynatora jednak on nie odpowiada od razu dlaczego?


Wyjaśnienie: Żaden z koordynatorów nie przebywa 24/7 przed komputerem w celu odpowiedzi na zadane pytania. 99% spraw zgłaszanych przez graczy ma swoje wyjaśnienie w powyższym regulaminie. Prosimy o zapoznanie się z nim w celu rozwiania większości niejasności które posiadają gracze.


Chciałem zmienić skład drużyny, jednak koordynator mi odmówił


Wyjaśnienie: Pierwszym powodem odmowy może być nie zastosowanie się do regulaminu:

Zmianę składu należy wystosować poprzez formularz kontaktowy znajdujący się pod TYM adresem wg. poniższego wzorca:


Temat: Zmiana składu


Treść: Proszę i dodanie/usunięcie zawodnika XXXX (nick gracza) w meczu XXXX (link do meczu)



Jeśli powyższy wymóg został spełniony a koordynator mimo to odmówił zmiany w składzie, widać iż nie zastosowano się do kolejnego punktu regulaminu:

Skład zapisany do turnieju może zostać zmieniony jedynie przed startem rozgrywek RO128


Godzina meczu ustalona jest na godzinę 19:00 a nie mamy nadal serwera. Dlaczego?


Najprawdopodobniej nie zbanowano map, a bez tego system nie przydzieli serwera Mapy muszą być zbanowane na 15 minut przed meczem. W innym wypadku system nie przydzieli serwera, a mecz zostanie uznany za nieważny i żadna z drużyn nie przejdzie dalej.


Drużyna A/B nie dokonała check-in'u/nie wszyscy gracze weszli na serwer/itp. w wyznaczonym czasie, a wynik nadal nie jest zmieniony


Wyjaśnienie: Walkowery są rozdawane na koniec kolejki przez koordynatora. Nie ma sensu ponaglać ani się stresować.


Drużyna A/B nie jest w komplecie na serwerze. Co mamy robić/ile czekać?


Każda drużyna może się spóźnić do 10 minut od wyznaczonej godziny meczu. Drużyna, która stawiła się na czas, powinna wejść na serwer o wyznaczonej godzinie i po dziesięciu minutach zrobić print screen konsoli uprzednio wpisując komendę “status”. Na wyżej wymienionym SS musi znajdować się pełen skład drużyny który przebywał na serwerze minimum 10 minut.


League of Legends


Gdzie i jak wrzuć screena z wynikiem?


Screena można wrzucić poprzez link na chacie rozgrywki widocznym na stronie meczu oraz poprzez zakładkę dodaj załącznik/plik widoczną pod oknem chatu na stronie meczu.


Kiedy będą generowane kody turniejowe?


Niestety obecnie nie posiadamy możliwości generowania kodów turniejowych. Gra musi być tworzona ręcznie w zakładce gry niestandardowe w kliencie lola.


Ile czasu oczekuje się na nagrody?


W przypadku nagród rzeczowych i finansowych czas oczekiwania nie przekracza 60 dni od momentu wysłania danych osobowych kapitana drużyny.


Gdzie złapać admina?


Admin w czasie trwania turnieju przebywa na chacie w kliencie lola o nazwie FEC.

Admin także jest dostępny w zakładce wezwij koordynatora.


Co w przypadku braku przeciwnika?


W sytuacji nie pojawienia się przeciwników kapitan drużyny powinien zrobić screena z lobby z widoczną datą systemową oraz widocznymi invitami przeciwników.


Overwatch


Jak mogę zapisać się na turniej?


Wystarczy wybrać na głównej stronie grę która najbardziej Cię interesuje, następnie wybrać aktualny turniej i znaleźć guzik "Zapisz się". Pamiętaj o potwierdzeniu i o tym, aby być zalogowanym w systemie.


Drużyna przeciwna gra w składzie niezgadzającym się z składem podanym na stronie, co zrobić?


Przede wszystkim, zgłosić sprawę koordynatorowi. W zdecydowanej większości wypadków tego typu działanie jest zabronione i może skutkować walkowerem.


Zaczęliśmy od następnej rundy i nie wiemy o której godzinie grać?


Jeśli tylko macie przeciwnika i minęła godzina rozpoczęcia turnieju - śmiało grajcie. Tylko godzina rozpoczęcia jest obowiązująca, reszta jest planem orientacyjnym.


Hearthstone


Czy każdy może zapisać się na turniej?


Tak, turniej jest ogólnodostępny i darmowy. Każdy gracz Hearthstone może się do niego zapisać.


Czy można zmieniać decki przed rozpoczęciem turnieju?


Tak, decki można zmieniać w menu meczowym do końca zapisów na dany turniej.


Kiedy rozpoczynają się mecze?


Mecze rozpoczynają się wraz z rozpoczęciem rundy. Gracze mają 15 minut (w turnieju głównym) lub 5 minut (w turnieju casualowym) czasu na spóźnienie.


Z jakich kart mogę korzystać przy przygotowaniu decków do turnieju?


Karty z których można składać talie są wyszczególnione w regulaminie danego turnieju.


Przeciwnik wprowadził nieprawidłowy wynik i nie chce go poprawić. Co zrobić w takim wypadku?


Gracz musi przedstawić screeny udowadniające wynik spotkania. Jeżeli obaj gracze nie są w stanie ustalić wyniku obaj zostają usunięci z turnieju.


Jaki jest czas dostarczenia nagród?


Organizacja zobowiązuje się na dostarczenie nagród w terminie 60 dni od daty przekazania danych przez zwycięzcę do Koordynatora.


Czy robienie screenów po meczach jest obowiązkowe?


Nie jest, ale tylko one stanowią dowód w razie problemów z ustaleniem zwycięzcy pojedynku (np. kiedy przeciwnik zagra karty której nie powinien mieć w decku)


Czy można rozpocząć spotkanie przed rozpoczęciem rundy?


Tak, jeżeli obaj gracze wyrażą na to zgodę.Należy przy tym pamiętać, że możliwość banowania talii w pierwszej rundzie jest aktywna dopiero po zakończeniu zapisów.


Starcraft II


Co to Archon Mode (Tryb Archonta)?


Oficjalny tryb gry SC, w którym jedną armią/rasą sterują więcej niż jedna osoba.


Jak mogę zapisać się na turniej?


Wystarczy wybrać na głównej stronie grę która najbardziej Cię interesuje, następnie wybrać aktualny turniej i znaleźć guzik "Zapisz się". Pamiętaj o potwierdzeniu i o tym, aby być zalogowanym w systemie.


Jestem w pierwszej rundzie, a mojego przeciwnika wciąż nie ma. Co robić?


W pierwszej rundzie rozgrywek SC obowiązuje tak zwany check-in, tzn. potwierdzenie swojej obecności w rozgrywce. Sprawdź na stronie meczu, czy Twój przeciwnik potwierdził swoją obecność. Jeśli nie, cierpliwie czekaj – administrator w tym momencie przegląda wszystkie gry i automatycznie przenosi dalej graczy których przeciwnik nie potwierdził obecności. Jeśli przeciwnik potwierdził obecność, ale nie możesz go w żaden sposób znaleźć – użyj Wezwania Koordynatora, ten przekaże Ci dalsze instrukcje.


Jestem w drugiej lub dalszej rundzie, a mojego przeciwnika nie ma. Co robić?


Użyj guzika Wezwania Koordynatora, ten prawdopodobnie poprosi Cię o nieco cierpliwości, Twój przeciwnik mógł np. skoczyć po kanapkę w przerwie między rundami.

Jeżeli jednak czas oczekiwania się wydłuży, koordynator prawdopodobnie przydzieli wtedy Twojemu przeciwnikowi walkowera, zaś Ciebie przesunie dalej w drabince.


Nie wiem z kim gram. Kto jest moim przeciwnikiem? Jak się z nim skontaktować?


Wystarczy wejść na stronę meczu, lub drabinkę – tam zobaczysz z kim grasz. Jeśli chodzi zaś o komunikację, tutaj jest kilka możliwości. Pierwsza z nich, to próba porozumienia się za pomocą systemu wiadomości który znajduję się na dole każdej strony meczu. Druga możliwość, to wejście na profil swojego przeciwnika gdzie znajduję się jego Battle.tag. Z jego pomocą możesz dodać przeciwnika do znajomych na Battle.necie. Trzecia możliwość, to obecność na specjalnie przygotowanej grupie wewnątrz systemu grup w Starcrafcie. Grupa ta nazywa się Fantasy Expo Challenge i przeglądając listę ludzi on-line po prawej stronie, możesz spróbować odnaleźć swojego przeciwnika.



Nadchodzące rozgrywki
  • Brak nadchodzących turniejów chronometer